Contactos – Policía Nacional de Colombia
Emergencias y Atención Inmediata
Línea única nacional: 123
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS)
• Líneas gratuitas: 018000-910600 / 018000-910112
• Correo electrónico: lineadirecta@policia.gov.co
Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) – Bogotá
Para atención en la ciudad de Bogotá, puede comunicarse a través de las líneas fijas:
(1) 5159111
(1) 5159112
(Estas líneas también están disponibles para realizar PQRS y recibir orientación ciudadana.)
Nota Importante
• El número 123 es la línea de emergencia nacional que centraliza todas las llamadas de la ciudadanía.
• Las líneas 018000 y el correo lineadirecta@policia.gov.co son los canales principales para PQRS.
• Los números con prefijo (1) corresponden a líneas fijas en Bogotá habilitadas para atención al ciudadano y gestión de PQRS.
